שאלות נפוצות
כן. כל הפריטים ב־ebastudio מיוצרים בעבודת יד, בכמויות קטנות, תוך הקפדה על רמת גימור גבוהה ותשומת לב לפרטים הקטנים.
האם כל הפריטים בעבודת יד?
המוצרים מתאימים לילדות, אמהות, כל מי שמתחבר וגם כמתנה.
העיצובים עדינים ונוחים לשימוש יומיומי, ומיועדים להשתלב בשגרה ובאירועים מיוחדים כאחד.
למי המוצרים מתאימים?
ייתכנו הבדלים קלים בגוונים או בפרטים קטנים, כחלק מאופי הייצור הידני. אנו עושים כל מאמץ להציג תמונות מדויקות ככל האפשר.
האם יש הבדל בין התמונה באתר למוצר שמתקבל?
זמני האספקה מצוינים בעמוד המוצר.
בחלק מהמוצרים מדובר בהזמנה מיידית, ובחלקם בהזמנה מוקדמת (Pre-Order).
תוך כמה זמן מגיעה ההזמנה?
הזמנה מוקדמת היא הזמנה של מוצר שנמצא בייצור.
במקרים כאלה זמן האספקה יצוין בעמוד המוצר מראש.
מהי הזמנה מוקדמת (Pre-Order)?
כן, בהתאם למדיניות ההחזרות המופיעה באתר ובהתאם לחוק הגנת הצרכן.
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה.
האם ניתן להחזיר מוצר?
כן. אנו עובדים עם חנויות ובוטיקים.
למידע נוסף ניתן לפנות דרך עמוד הסיטונאות באתר.
האם ניתן לבצע הזמנה סיטונאית?
ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר
או במייל:
ebastudio@gmail.com
איך אפשר ליצור קשר?
נשמח לעזור בכל שאלה נוספת.